Частые вопросы

Сообщите условия работы или сотрудничества.

У вас не добавляются товары в корзину и не получается оформить заказ?

Решение проблемы.

Все интернет-магазины используют файлы куки ("cookie") - определенные данные, которые сохраняются в памяти браузера для того, чтобы в дальнейшем при повторном посещении cайта вам не приходилось заново заполнять формы и т.п.

Интернет-магазины использует эти файлы для хранения информации об уникальных кодах товаров, которые вы поместили в корзину покупок. Если вы закрываете браузер, не совершив покупки, при последующем входе не придётся формировать корзину вновь, так как все эти товары уже будут находится в ней.

Если в браузере куки файлы отключены, то соответственно и товары не будут перемещаться в корзину. Для нормальной работы их необходимо включить (при установке любого браузера cookie файлы включены изначально).

Включение файлов cookie в браузерах

Как включить файлы cookie в браузере Internet Explorer на компьютере Windows
  1. В браузере выберите Сервис, затем выберите Свойства обозревателя.

  2. В окне Свойства обозревателя откройте вкладку Конфиденциальность.

  3. Нажмите кнопку Узлы.

  4. В диалоговом окне Конфиденциальность для отдельных веб-сайтов в поле Адрес веб-сайта введите https://optomania.com.ua/, а затем щелкните Разрешить.

  5. Нажмите кнопку ОК.

  6. В окне Свойства обозревателя нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить параметры.

Как включить файлы cookie в браузере Mozilla Firefox на компьютере Windows
  1. В браузере выберите Инструменты, затем выберите Настройки.

  2. В окне Настройки выберите Приватность.

  3. В раскрывающемся списке Firefox выберите будет использовать ваши настройки хранения истории.

  4. Выберите Принимать куки с сайтов, если этот параметр еще не выбран.

  5. Нажмите кнопку ОК.

Как включить файлы cookie в браузере Google Chrome на компьютере Windows
  1. Откройте браузер и щелкните значок параметров, расположенный в правом верхнем углу.

  2. В открывшемся меню выберите Параметры.

  3. На странице Настройки нажмите Дополнительные.

  4. В разделе Конфиденциальность и безопасность выберите Настройки контента.

  5. Нажмите Файлы сookie.

  6. Передвиньте вправо переключатель Заблокировано.

Как включить файлы cookie в браузере Opera на компьютере Windows
  1. Откройте браузер.

  2. Выберите Меню > Инструменты > Настройки.

  3. В окне Настройки откройте вкладку Расширенные.

  4. Выберите Cookies.

  5. Выполните одно из следующих действий:

    • Выберите Принимать cookies.

    • Выберите Принимать только с посещаемого сайта.

  6. Убедитесь, что не выбран параметр Удалять новые cookies при выходе из Opera, и нажмите кнопку ОК.

Как включить файлы cookie в браузере Apple Safari на компьютере Mac
  1. В строке меню компьютера Mac щелкните Safari, затем выберите Настройки.

  2. В появившемся диалоговом окне щелкните Конфиденциальность.

  3. В разделе Блокировать файлы Cookie выберите От третьих сторон и рекламодателей.

  4. Закройте окно.

Как включить файлы cookie в браузере Google Chrome на компьютере Mac
  1. В строке меню компьютера Mac щелкните Chrome, затем выберите Настройки.

  2. На странице Параметры щелкните Показать дополнительные параметры.

  3. В разделе Конфиденциальность выберите Параметры содержимого.

  4. В разделе Файлы Cookie выберите Разрешить сохранение локальных данных (рекомендуется), если этот параметр еще не выбран.

  5. Нажмите кнопку Готово.

  6. Закройте страницу Параметры.

Как включить файлы cookie на компьютере Linux
Ну, если вы используете linux то зачем вы это читаете? Лучше читайте баш.

Если все же по каким-то причинам не получается добавить товары и сделать покупку, то просто наберите нашего менеджера по указанным на сайте телефонам.

Вы отправляете товар наложенным платежом Новой почтой?

Да, мы отправляем семена наложенным платежом транспортной компанией доставки  «Новая почта»: Вы оплачиваете товар и его доставку на месте при получении. Исключением являются товары на метраж (резаные товары такие, как капельная трубка, сетка, укрывные материалы и т.д.)

При заказе семян на 50-300грн и доставке наложенным платежом «Новой почтой» – доставка товара обойдется примерно 30грн, доставка денег обратно – примерно 30грн.
Подробнее о способе оплаты и доставке…

ВНИМАНИЕ! Отправляя товар наложенным платежом, - мы идём на встречу клиентам. Просим и Вас относиться максимально серьёзно к таким заказам.  Не делайте заказов, если не уверены на 100%, что заберете их у курьера доставки! Таким образом Вы сохраняете положительный рейтинг интернет-покупателя Украины и сможете делать покупки в любом интернет-магазине в дальнейшем.

Какой Ваш e-mail?

Как оформить заявку на приобретение семян?

Подать заявку можно следующими способами:

  • с помощью «Корзины» в описании каждого товара;
  •  на e-mail semenaonline@ukr.net в произвольной форме;
  • по телефонам +380 (97) 264-33-29, +380 (95) 430-43-99.

После оформления Заказа наш представитель обязательно свяжется с Вами, используя указанную Вами контактную информацию для подтверждения параметров сделанного Заказа и уточнения способа и времени получения заказанных товаров.

У Вас есть представительства в других городах?

Нет. Мы находимся в г. Одессе.